oie, se você teve algum problema com a arte que foi entregue pra você, podemos resolver dessas formas: 

  1. você pode pedir alteração ou concerto de algum erro no produto, realizando o envio de volta para que eu possa arrumar e devolvê-lo conforme combinado. 
  2. para devoluções, podem ser feitas em até 15 dias após o recebimento da compra.